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Swiss Integrated Risk Intelligence Solution

Gestion de la qualité avec SIRIS+

La qualité de vos produits et services est au coeur de vos priorités ? Vous cherchez à améliorer en continue et de façon pragmatique la satisfaction de vos clients

Avec SIRIS+, vous disposez de tous les outils nécessaires pour structurer votre amélioration continue selon les meilleures pratiques (ISO 9001, EFQM, etc) tels que :

  • Analyse des besoins de vos parties intéressées : clients, personnel, fournisseurs, investisseurs, etc. (stakeholder management)
  • Analyse des risques et des opportunités pour votre entreprise
  • Modélisation et automatisation de vos processus internes, par exemple sous forme de logigramme BPMN
  • Envoi de questionnaires de satisfaction clients et analyse statistique automatisée de leurs feedbacks
  • Suivi des actions préventives et correctives par exemple en cas de non-conformité ou de réclamation
  • Tableau de bord visuel (dashboard avec indicateurs personnalisables) qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble de la qualité de vos produits et/ou services et des axes d’amélioration
  • Audits de vos fournisseurs
  • … et + encore !

 

 

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